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Términos y Condiciones

Última actualización: junio 2026

1. Aceptación de términos

Al acceder y realizar una compra en AracnidaStore, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te pedimos que no realices compras en nuestro sitio.

2. Productos y precios

Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. AracnidaStore se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Las imágenes son referenciales y los colores pueden variar levemente según el dispositivo.

3. Proceso de compra y pago

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago a través de Mercado Pago. Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias. AracnidaStore se reserva el derecho de cancelar un pedido en caso de error de precio o falta de stock, con reembolso total al cliente.

4. Envíos y despacho

Los pedidos se despachan dentro de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago. Los tiempos de entrega estimados son:

  • Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles
  • Resto de Chile: 3 a 7 días hábiles

AracnidaStore no se responsabiliza por retrasos causados por la empresa de transporte o eventos de fuerza mayor.

5. Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios dentro de 7 días corridos desde la recepción del producto, siempre que:

  • El producto esté sin usar, con etiquetas y en su embalaje original
  • El cliente cubra el costo del envío de devolución
  • Se presente el número de orden

No se aceptan devoluciones de productos usados o en mal estado por mal uso.

6. Propiedad intelectual

Los personajes Spider-Man y sus variantes son propiedad de Marvel / Disney. AracnidaStore comercializa productos de cosplay inspirados en dichos personajes. Todas las imágenes, textos y diseños del sitio son propiedad de AracnidaStore salvo que se indique lo contrario.

7. Limitación de responsabilidad

AracnidaStore no se responsabiliza por daños indirectos derivados del uso de los productos. La responsabilidad máxima queda limitada al valor del producto adquirido.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Santiago de Chile.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos puedes contactarnos a través de nuestro Instagram o al correo de contacto indicado en el sitio.